主抓沙子烘干機服務短板提升綜合質量

天氣越來越涼，沙子烘干機的銷售也越來越好，雙十一剛剛過去，捷恒的每位員工也更加的忙碌起來，在十一月份上半月期間，我公司為雙十一活動做出了許多應急準備和多套解決方案，然而在今年這時候沙子烘干機安裝服務卻出現了一系列問題。

這種認為制造的春運現象也許有許多同行不理解，而我們卻視這種機遇為一種挑戰和一種壓力測試，從十一月一號到現在平均每天我公司要安裝5-8臺沙子烘干機，而這種沙子烘干機又分布在各地，我們要履行合同上規定的安裝時間，必須為用戶安排合適的物流和人員派送才能保障烘干機的服務質量，十一月上半月的壓力測試中主要突出的矛盾有以下兩點，車間生產力不足與安裝人員安裝時間預算不足等問題，為解決上述兩種問題保障消費者利益，凡是在2014年11月1日到2014年11月11日訂購的客戶我公司安裝人員全部乘坐飛機和動車前往安裝，今天中午將有兩只安裝團隊抵達蘇州和南寧，捷恒秉承對用戶負責對產品負責的態度，努力提升產品性能和質量，長期致力于建設綜合完善的客戶服務系統，解決客戶的問題。

雙十一是考研沙子烘干機廠家服務質量的時機，更是測試服務短板和服務能力的機會，我公司明年依然會參加該活動，另外十一月后半月的訂單需要推遲一天才能安裝。